سياسة الاستبدال والاسترجاع :
الاستبدال والاسترجاع حق مضمون لكل عملائنا، ويشمل جميع المنتجات اللي نعرضها في متجرنا. كل المنتجات المعروضة قابلة لسياسة الاستبدال والاسترجاع وفق الشروط والأحكام الموضحة في هذي الصفحة.
يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلف بالغلاف الأصلي. الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام، والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا عشان تطلب الاسترجاع أو الاستبدال. حنا نطلب منك تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب عشان نقدر نستبدله بمنتج ثاني إذا كان المنتج فاسد أو فيه عيب معين، أو ما يشتغل مثل المتفق عليه.
يتم استرجاع المبلغ للعميل كاملًا في حالة كان المنتج اللي توصل به مختلف تمامًا عن الوصف الموجود في الموقع.
لسنا مسؤولين عن أي توقعات لاستخدام المنتجات من طرف العميل لم نذكرها في صفحة المنتج بموقعنا.
تخصم 30% إذا كان العميل يبي يرجع المنتج وليس فيه عيب ولا أي مشكلة تذكر.